ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ НА ПРИРОДНЫЙ ГАЗ (FAQ)

1. Как преобразовать в природный газ?

Подключение к природному газу

2. Какие конвейера Gaslink получать природный газ из?

Gaslink получает поставки природного газа из Excravos - Лагос газопровода.

3. Какие варианты оплаты?

Вы можете оплатить Счет за газ чеком или банковским векселем. В ближайшее время мы представим электронной оплаты.

4. Как я узнаю, что у меня есть утечка газа?

Природный газ не имеет запаха. Чтобы помочь вам обнаружить наличие газа, сильный одоранта, что пахнет тухлыми яйцами добавляется. Мы настоятельно рекомендуем вам позвонить в наш 24-часовая горячая линия 0700 GASLINK (0700 4275465) момент, когда вы подозреваете утечки.

5. В чем разница между адресом службы и почтовый адрес?

Служба адрес места, где Gaslink Нигерия Limited предоставляет ваш газ. Почтовый адрес места, где ваши счета отправлены. Обратите внимание, это при заполнении GSPA.

6. Что такое Мои данные?

Мои данные есть бесплатный сервис информации о счете для клиентов Gaslink Нигерия лимитед. Вы можете зарегистрироваться для доступа к последней информации о вашем счете в том числе;


Текущий баланс

Биллинг и использования истории

Дата последнего платежа была получена

Дата следующего законопроекта обусловлена

Почтовый адрес и номер телефона

7. Информация моей учетной записи обеспечения?

Ваш онлайн-безопасности очень важны для нас. Мои данные используются состоянии современного программного и аппаратного обеспечения, включая межсетевые экраны, шифрование и аутентификацию процедур для защиты вашей информации.

8. Как я могу узнать, если природный газ имеется в перспективных коммерческих место в вашей системе?

Связаться с любым из наших представителей маркетинга предоставить вам эту информацию. (Подробности см. на странице Контакты)

9. Я текущего клиента, и я хочу, чтобы добавить новую часть газового оборудования, я могу добавить нагрузку на существующий метр?

Метров поставлять ограниченное количество газа, чтобы поддерживать давление подачи. Пожалуйста, сообщите об этом Вашему менеджеру которые будут советовать вам от того, существующая система будет поддерживать нагрузки будет добавлен. (Мы должны знать возможности для поставок газа и количество оборудования, которое будет добавлено)

10. Могу ли я заключить услуги любого специалиста, чтобы работать на свой ​​внутренний газопровод?

Gaslink имеет предварительную квалификацию количество подрядчиков, компетентности и качества работы встретиться с международными стандартами качества. Разведки клиент может заключить услуг любого из этих предварительно квалифицированных подрядчиков.

11. Как я могу получить список Gaslink предварительной квалификации подрядчиков?

Посетите наших партнеров странице этого сайта или свяжитесь с вашим персональным менеджером

12. Кто несет ответственность за подключение газопровода на измерительной станции?

Назначен подрядчиком заказчик несет ответственность за предоставление и установку газового трубопровода по течению (или устройства) стороне прибора. Газопровода по течению сторона проинспектировала в соответствии с местными / международных кодов. После прохождения осмотра, Gaslink Нигерия Limited будет установить счетчик газа и сопутствующих компонентов. Gaslink принадлежат все процессы, связанные с выше по течению трубопровода газом метр.

13. Сколько это будет стоить для запуска газопровода услуг установлен счетчик?

Вообще Gaslink будет финансировать строительство газовых spurline на место в помещениях заказчика. Однако там, где место клиента это способ отключения газопровода, и на основе ожидаемой нагрузки газа, разведки клиент может потребоваться часть фондов строительства spurline.

14. Взимается ли плата заменить счетчик?

Как правило, это бесплатно для клиентов, чтобы увеличить размер измерительной станции для обработки дополнительной нагрузки газа

15. В какой момент Gaslink установить счетчик для новых коммерческих клиентов?

Gaslink установит измерительной станции раз внутренний газопровод заказчика провела проверку сотрудником качества от Gaslink, а также оборудования клиента преобразуется и готов к работе на газе.

16. Какие варианты Gaslink для давления газа доставки?

У нас есть стандартное давление доставки для коммерческих потребителей в пределах от 1,5 до 2.5barg

17. Где я могу сделать мои платежи?

Оплата может быть произведена на нашем корпоративном Головной офис:

Gaslink Нигерии ограниченной

5-й этаж,

2 Ajose Adeogun улице

Остров Виктория

Лагос.

Или в любом из наших назначенных банков.

18. Как я могу получить дубликат моего счета?

Просто войдите в свою учетную запись, и вы можете запросить дубликат высланы Вам

19. Как направить дополнительные вопросы или пожелания к Gaslink?

Вы можете отправить свои вопросы и предоставить нам, заполнив наш удобный электронной почте форму обратной связи, или посетив наш странице Контакты для получения дополнительной информации контакта.

20. К кому следует обращаться в случае воспринимается чрезвычайной ситуации?

Для любого подозреваемого чрезвычайной ситуации, пожалуйста, позвоните нам немедленно на 0700 GASLINK (0700 4275465)

21. Вы предлагаете финансирование конверсии или приобретение газового оборудования?

Gaslink не обеспечивает финансирования, однако ряд финансовых институтов выразили интерес к финансированию местных projects.We газ будет более чем готовы предоставить вам эту информацию.