PERGUNTAS MAIS FREQUENTES SOBRE GÁS NATURAL (FAQs)

1. Como faço para converter para gás natural?

Ligue para o Gás Natural

2. Qual gasoduto não Gaslink receber gás natural a partir de?

Gaslink recebe seu suprimento de gás natural das Excravos - Lagos gasoduto.

3. Quais são minhas opções de pagamento?

Você pode pagar a sua factura de gás por meio de cheque ou depósito bancário. Em breve estaremos introduzindo e pagamento opção.

4. Como eu sei se eu tiver uma fuga de gás?

O gás natural não tem odor. Para ajudá-lo a detectar a presença de gás, um odor forte que cheira a ovos podres é adicionado. Recomendamos que você ligue para o nosso 24 horas de emergência hotline 0700 GASLINK (0700 4275465), o momento em que você suspeita de um vazamento.

5. Qual é a diferença entre o endereço do serviço e endereço para correspondência?

O endereço do serviço é o local onde Gaslink Nigeria Limited oferece o seu gás. O endereço para correspondência é o local onde as contas são enviadas. Por favor note que este, quando completar o GSPA.

6. O que é Informação da Minha Conta?

My Account Information é um serviço de informações gratuito conta on-line para clientes Gaslink Nigéria Limited. Você pode se registrar para acessar as últimas informações sobre sua conta, incluindo;


Saldo atual

Faturamento e histórico de uso

Data da última pagamento foi recebido

Bill próxima data é devido

Endereço para correspondência e número de telefone

7. As minhas informações de conta seguro?

A sua segurança on-line é muito importante para nós. Informação da Minha Conta usa state-of-the-art software e hardware, incluindo firewalls, criptografia e procedimentos de autenticação para proteger suas informações.

8. Como faço para descobrir se o gás natural está disponível em um local potencial comercial no seu sistema?

Entre em contato com qualquer um dos nossos Representantes de marketing para fornecer-lhe essa informação. (Veja detalhes na página Fale Conosco)

9. Eu sou um cliente atual e quero adicionar um novo equipamento de gás; posso adicionar cargas a um medidor existente?

Metros fornecer uma quantidade finita de gás para manter a pressão de entrega. Por favor, informe o seu gerente de relacionamento que irá aconselhá-lo sobre se o actual sistema vai suportar as cargas a ser adicionado. (Nós precisamos saber a capacidade do gás e do número de equipamentos a serem adicionados a)

10. Posso contratar os serviços de um técnico para trabalhar na minha linha interno do gás?

Gaslink tem pré-qualificados um número de contratados cuja competência e qualidade do emprego atender aos padrões internacionais de qualidade. A prospecção de clientes podem contratar os serviços de qualquer um desses empreiteiros pré-qualificados.

11. Como posso obter a lista de Gaslink pré-qualificados contratados?

Visite nossa página de parceiros do site ou entre em contato com seu Gerente de Relacionamento

12. Quem é responsável pela conexão da tubulação de gás para a estação de medição?

Contratante nomeado o cliente é responsável por fornecer e instalar a tubulação de gás na jusante (ou aparelho) lado do metro. A tubulação de gás no lado a jusante é então inspecionada de acordo com os códigos locais / internacionais. Depois de passar pela inspeção, Gaslink Nigeria Limited irá instalar o medidor de gás e componentes associados. Gaslink possui todos os processos relacionados com a tubagem de gás a montante do contador.

13. Quanto custa para executar uma linha de serviço de gás para o medidor instalado?

Geralmente Gaslink vai financiar a construção de spurline gás para um local nas instalações do cliente. No entanto, onde a localização do cliente é o caminho-off do gasoduto, e com base na carga de gás previsto, a prospecção de clientes pode ser obrigado a peça-fundo a construção da spurline.

14. Existe um custo para substituir o medidor?

Tipicamente, não há nenhuma carga para o cliente para aumentar o tamanho da estação de dosagem para tratar a carga de gás adicional

15. Em que ponto Gaslink instalar o medidor para um novo cliente comercial?

Gaslink irá instalar a estação de medição uma vez que a linha do cliente interno do gás foi inspecionado pelo oficial de garantia de qualidade de Gaslink e também equipamentos do cliente convertido e pronto para funcionar com gás.

16. Quais são as opções de Gaslink para a pressão de fornecimento de gás?

Temos a pressão de entrega padrão para clientes comerciais que variam entre 1,5 e 2.5barg

17. Onde posso fazer meus pagamentos?

Os pagamentos podem ser feitos em nossa Sede Corporativa:

Gaslink Nigeria Limited

5th Floor,

2, Ajose Adeogun Rua

Victoria Island

Lagos.

Ou em qualquer dos nossos bancos designados.

18. Como posso obter uma cópia de minha conta?

Simplesmente conecte-se Minha Conta e você pode solicitar que um duplicado ser enviado a você

19. Como faço para canalizar perguntas ou comentários para Gaslink?

Você pode enviar suas dúvidas ou fornecer-nos, preenchendo nosso formulário de feedback conveniente e-mail, ou visitando a nossa página Contacte-nos para informações adicionais de contato.

20. Quem devo contactar em caso de uma emergência percebido?

Para qualquer emergência suspeita, por favor contacte-nos imediatamente em 0700 GASLINK (0700 4275465)

21. Vocês oferecem qualquer financiamento para a conversão ou a aquisição de equipamentos de gás?

Gaslink não oferece qualquer financiamento, no entanto uma série de instituições financeiras manifestaram interesse no financiamento projects.We gás local será mais do que disposto a fornecê-lo com esta informação.