Veelgestelde vragen over AARDGAS (FAQ's)

1. Hoe zet ik op aardgas?

Aansluiten op aardgas

2. Welke pijplijn heeft Gaslink ontvangt aardgas uit?

Gaslink krijgt zijn levering van aardgas uit de Excravos - Lagos gaspijpleiding.

3. Wat kan ik betalen?

U kunt betalen uw gasrekening met een cheque of een bankcheque. Binnenkort zullen we de invoering van e-payment optie.

4. Hoe weet ik of ik een gaslek?

Aardgas heeft geen geur. Om u te helpen de aanwezigheid van gas, een sterke geurstof die ruikt naar rotte eieren wordt toegevoegd. Wij verzoeken u dringend om onze 24-uurs noodnummer 0700 GASLINK (0700 4275465) het moment dat u vermoedt dat een lek noemen.

5. Wat is het verschil tussen de service adres en postadres?

De service-adres is de locatie waar Gaslink Nigeria Limited levert uw gas. Het postadres is de locatie waar uw facturen worden verzonden. Let op: dit bij het invullen van de GSPA.

6. Wat zijn mijn accountgegevens?

Mijn Account Informatie is een gratis online account informatiedienst voor Gaslink Nigeria Limited klanten. U kunt zich inschrijven voor toegang tot de nieuwste informatie over uw rekening, waaronder;


Saldo

Facturering en het gebruik van de geschiedenis

Datum laatste betaling is ontvangen

Datum volgende factuur is het gevolg

Mailing adres en telefoonnummer

7. Zijn mijn accountgegevens te beveiligen?

Uw online veiligheid is erg belangrijk voor ons. Mijn Account Information maakt gebruik van state-of-the-art software en hardware waaronder firewalls, encryptie en authenticatie procedures om uw informatie te beschermen.

8. Hoe weet ik of aardgas is te vinden op een toekomstige commerciële locatie op uw systeem?

Neem contact op met een van onze marketing vertegenwoordigers te verstrekken u deze informatie. (Zie details op Contact pagina)

9. Ik ben een bestaande klant en ik wil een nieuw stuk van gas apparatuur toe te voegen, kan ik belastingen toe te voegen aan een bestaande meter?

Meters leveren een beperkte hoeveelheid gas tot levering druk te handhaven. Gelieve contact op met uw Relationship Manager die u advies over het al het bestaande systeem ter ondersteuning van de belastingen moeten worden toegevoegd. (We moeten de gas-capaciteit en het aantal apparaten toe te voegen op weet)

10. Kan ik contract de diensten van een technicus aan het werk op mijn interne gas-lijn?

Gaslink heeft pre-gekwalificeerde een aantal aannemers die competentie en kwaliteit van het werk te voldoen aan de internationale kwaliteitsnormen. Een prospectie klant kan samentrekken van de diensten van een van deze pre-gekwalificeerde aannemers.

11. Hoe kan ik de lijst van Gaslink pre-gekwalificeerde aannemers?

Bezoek onze partners pagina van deze website of neem contact op met uw Relationship Manager

12. Wie is verantwoordelijk voor het aansluiten van de gasleidingen op de meting station?

De klant benoemd aannemer is verantwoordelijk voor de inrichting en het installeren van de gasleidingen op de downstream (of apparaat) kant van de meter. De gasleidingen op de downstream-zijde wordt dan geïnspecteerd in overeenstemming met lokale / internationale codes. Na het passeren van de inspectie zal Gaslink Nigeria Limited installeren van de gasmeter en de bijbehorende componenten. Gaslink is eigenaar van alle processen met betrekking tot upstream gasleidingen van de meter.

13. Hoeveel kost het om een gas-service lijn lopen naar de geïnstalleerde meter?

Over het algemeen Gaslink zal het fonds de aanleg van gas spurline naar een locatie binnen de kantoren van de klant. Echter, waar de klant de locatie is veel-off van de gasleiding, en op basis van de verwachte gas-belasting, kan de prospectie klant worden verplicht om deel te-fonds de bouw van de spurline.

14. Zijn er kosten verbonden aan de meter te vervangen?

Meestal is er geen last aan de klant de grootte van de meetflens verhogen extra gasbelasting verwerken

15. Op welk moment zou Gaslink installeren van de meter voor een nieuwe commerciële klant?

Gaslink installeert de meting station zodra de klant interne gas-lijn is gecontroleerd door de Quality Assurance Officer van Gaslink en ook van de klant apparatuur omgezet en klaar om te draaien op gas.

16. Wat zijn Gaslink de opties voor de levering van gas onder druk?

We hebben standaard levering druk voor commerciële klanten, variërend tussen 1,5 en 2.5barg

17. Waar kan ik mijn betalingen?

Betalingen kunnen worden gedaan op onze Corporate Hoofdkantoor:

Gaslink Nigeria Limited

5th Floor,

2, Ajose Adeogun Straat

Victoria Island

Lagos.

Of op een van onze aangewezen banken.

18. Hoe kan ik een kopie van mijn factuur?

Gewoon inloggen op Mijn account en je kunt vragen dat een duplicaat naar u worden verzonden

19. Hoe kom ik te kanaliseren vragen of feedback aan Gaslink?

U kunt uw vragen of die ons door het invullen van onze handige e-mail feedback formulier, of het bezoeken van onze contact pagina voor meer contactinformatie.

20. Wie moet ik contacteren in geval van een vermeende noodsituatie?

Voor iedere verdenking van nood, neem dan onmiddellijk contact met ons op 0700 GASLINK (0700 4275465)

21. Biedt u een financiering voor conversie of aankoop van gas apparatuur?

Gaslink geen enkele financiering aan te bieden, maar een aantal financiële instellingen hebben hun interesse voor financiering van de lokale gas projects.We zullen meer dan bereid om u te voorzien van deze informatie.