DOMANDE FREQUENTI SUL GAS NATURALE (FAQ)

1. Come faccio a convertire il gas naturale?

Connettersi a Gas Natural

2. Quali gasdotto si Gaslink ricevere gas naturale dal?

Gaslink riceve la sua fornitura di gas naturale dal Excravos - gasdotto Lagos.

3. Quali sono le opzioni di pagamento?

È possibile pagare la bolletta del gas con assegno o bonifico bancario. Presto ci sarà l'introduzione di e-payment opzione.

4. Come faccio a sapere se ho una perdita di gas?

Il gas naturale non ha odore. Per aiutarvi a rilevare la presenza di gas, un odorizzante forte che puzza di uova marce si aggiunge. Vi invitiamo a chiamare il nostro 24 ore di emergenza hotline 0700 GASLINK (0700 4275465) il momento si sospetta una perdita.

5. Qual è la differenza tra l'indirizzo del servizio e l'indirizzo postale?

L'indirizzo del servizio è il luogo in cui Gaslink Nigeria Limited fornisce il gas. L'indirizzo postale è la posizione in cui vengono inviate le bollette. Si prega di notare che questo momento di compilare il GSPA.

6. Qual è mio conto?

Informazioni sul mio conto è un servizio gratuito di informazioni di account per i clienti Gaslink Nigeria Limited. È possibile registrarsi per accedere alle informazioni più recenti sul vostro account, inclusi;


Saldo corrente

Fatturazione e la cronologia di utilizzo

Ultima data di pagamento è stato ricevuto

Disegno di legge prossima data è dovuto

Indirizzo postale e numero di telefono

7. I miei dati conto è sicuro?

La tua sicurezza online è molto importante per noi. Il mio Account utilizza le informazioni state-of-the-art software e hardware, inclusi firewall, crittografia e procedure di autenticazione per proteggere i tuoi dati.

8. Come faccio a sapere se il gas naturale è disponibile in una posizione potenziale commerciale sul vostro sistema?

Contatta uno dei nostri Rappresentanti di Marketing di fornirvi queste informazioni. (Vedi dettagli sulla pagina Contatti)

9. Sono un cliente attuale e voglio aggiungere un nuovo pezzo di apparecchiature a gas, posso aggiungere carichi di un contatore esistente?

Misuratori di fornire una quantità limitata di gas per mantenere la pressione di erogazione. Si prega di informare il Relationship Manager che vi consiglio sull'opportunità o meno il sistema esistente sarà sostenere i carichi da aggiungere. (Avremo bisogno di conoscere la capacità del gas e il numero di attrezzature da aggiungere)

10. Posso contrattare i servizi di qualsiasi tecnico di lavorare sulla mia linea interno del gas?

Gaslink ha pre-qualificato una serie di imprenditori le cui competenza e qualità del lavoro si incontrano per gli standard internazionali di qualità. Un Cliente prospezione possono contrarre i servizi di una qualsiasi di queste pre-qualificati imprenditori.

11. Come posso ottenere la lista dei Gaslink pre-qualificati imprenditori?

Visita la nostra pagina partner di questo sito o contattare il vostro Relationship Manager

12. Chi è responsabile per il collegamento della tubazione del gas alla stazione di dosaggio?

Il cliente ha nominato appaltatore è responsabile per arredare e installare le tubazioni gas a valle (o appliance) lato del contatore. La tubazione del gas sul lato a valle viene poi controllata in conformità con le normative locali / internazionali. Dopo aver superato l'ispezione, Gaslink Nigeria Limited verrà installato il contatore del gas e componenti associati. Gaslink possiede tutti i processi relativi alla tubazione del gas a monte del contatore.

13. Quanto costa eseguire una riga di servizio del gas al contatore installato?

Generalmente Gaslink finanzierà la costruzione di spurline gas in una posizione all'interno la sede del cliente. Tuttavia, qualora la sede del cliente è il modo-off del gasdotto, e sulla base del carico di gas previsto, il cliente prospezione potrebbe essere richiesto di part-finanziare la costruzione del spurline.

14. C'è un costo per sostituire il contatore?

Tipicamente, non vi è alcun addebito per il cliente per aumentare la dimensione della stazione di dosaggio per gestire carico supplementare gas

15. A che punto sarebbe Gaslink installare lo strumento per un nuovo cliente commerciale?

Gaslink installerà la stazione di dosaggio una volta la linea interno del gas del cliente è controllato dal responsabile della garanzia di qualità dal Gaslink e anche le attrezzature del cliente convertito e pronto per funzionare a gas.

16. Quali sono Gaslink le opzioni per la pressione del gas di consegna?

Abbiamo pressione standard di consegna per i clienti commerciali compreso tra 1,5 e 2.5barg

17. Dove posso fare i miei pagamenti?

Pagamenti possono essere effettuati presso la nostra sede aziendale:

Gaslink Nigeria Limited

5th Floor,

2, Ajose Adeogun Via

Victoria Island

Lagos.

O in una qualsiasi delle nostre banche designate.

18. Come posso ottenere un duplicato del mio conto?

Basta accedere al mio account ed è possibile richiedere un duplicato sarà inviata

19. Come faccio a convogliare ulteriori domande o commenti a Gaslink?

Puoi inviare le vostre domande o fornirci compilando la nostra comoda e-mail modulo di feedback, o visitando la pagina per contattarci per ulteriori informazioni di contatto.

20. Chi devo contattare in caso di emergenza percepita?

Per qualsiasi emergenza sospetta, vi preghiamo di contattarci immediatamente GASLINK 0700 (0700 4275465)

21. Offrite qualsiasi finanziamento per la conversione o l'acquisizione di apparecchiature a gas?

Gaslink non offre alcun finanziamento, ma un certo numero di istituzioni finanziarie hanno espresso il loro interesse a finanziare projects.We gas locale sarà più che disposto a fornire queste informazioni.