Information Technology

Dipartimento IT all'interno Oando Group fornirà un servizio senza soluzione di continuità e dedicato ai suoi clienti principali interno su base continuativa da:

Sfruttando la nuova tecnologia a supporto Oando Plc gli obiettivi strategici.
Garantire che le unità di business comprendere a quali livelli di servizio aspettarsi e cosa è richiesto da loro nella prestazione del servizio.
Garantire che le unità di business di massimizzare il valore dell'IT.
Fornire elevata disponibilità di servizio e resilienza in modo economicamente vantaggioso.
Garantire la condivisione delle informazioni all'interno del gruppo tramite l'automazione, aumentando così la produttività
Raggiungere e mantenere affidabilità costante nel tempo e l'integrità dei servizi essenziali di Information Technology.
Introdurre le innovazioni - i nuovi sistemi o miglioramenti significativi dei sistemi esistenti - che, direttamente e significativamente aumentare la forza competitiva del Oando.
Sostanzialmente migliorare la capacità di implementare le innovative soluzioni IT per aiutare il business.
Ottenere miglioramenti significativi in IT usabilità del sistema e formazione degli utenti e supporto.
Migliorare i sistemi in atto per estendere i benefici in modo che aggiungono un vantaggio competitivo per il gruppo

Service Catalog

Sistemi di business
- Sviluppo, implementazione e manutenzione continua di applicazioni e database

Data Centre, hosting e servizi desktop
- Server Hosting e amministrazione
- Acquisti, configurazione, installazione, risoluzione dei problemi, gli aggiornamenti, la sostituzione e lo smaltimento delle postazioni di lavoro

Rete e Telecomunicazioni
- Local Area Network, Wide Area Network e Wireless

- Telefonia (Clear Channel e IP)
- Accesso remoto

Strumenti di collaborazione e la produttività
- Posta e calendario
- Intranet & Conferencing

- I servizi di helpdesk
- Gestione, coordinamento, e gli incidenti risoluzione per il gruppo Oando.

Sicurezza
- Firewall
- VPN
- Informazioni sulla gestione delle minacce di sicurezza e di risposta agli incidenti

Servizi professionali
- IT Disaster recovery management
- Filiale di supporto

Software
- Licenze software, acquisto di coordinamento, supporto software, la distribuzione e gli standard.